Dans un contexte socio-économique de plus en plus exigeant en termes de productivité et de performance professionnelle, les entreprises algériennes doivent combler les besoins de la société en termes de produits et de services divers.
Par Omar Ait Yahia
Cela représente une réelle opportunité pour les entreprises locales suite à la restriction des importations, mais aussi un très grand défi à relever, car elles doivent être plus performantes, plus productives, plus agiles, plus innovantes et maintenir un certain niveau de qualité pour bien se positionner sur le marché national et pouvoir être assez compétitives pour conquérir le marché international. Mais cela nécessite beaucoup d’investissement, notamment dans le développement, la digitalisation, la modernisation des process, et surtout la formation continue de la ressource humaine. Il est reconnu qu’aucun professionnel ne peut se contenter de sa formation initiale pour mieux produire et performer.
Les avancées technologiques et les nouvelles découvertes scientifiques nécessitent une mise à jour constante des connaissances et des compétences professionnelles. C’est là que la formation vient renforcer les outils de performances et d’aide à la productivité, d’où l’importance d’actualiser constamment les connaissances et les compétences de la ressource humaine dans une entreprise. Les entreprises et organismes algériens font des efforts considérables pour mettre à jour les compétences de leurs collaborateurs. Cependant, le mode de formations classique ne permet pas de rester productif et d’assurer une continuité de service tout en étant en formation, notamment lorsqu’il s’agit de former un nombre important de collaborateurs. Nous constatons chaque jour les difficultés des grandes entreprises à mettre en place des programmes de formations de masse, compte tenu des charges importantes liés aux frais de déplacements, d’hébergement, de restauration (parfois beaucoup plus élevés que le coût de la formation elle-même). Toutefois, ce qui reste le plus coûteux c’est le retard de production causé par une immobilisation du personnel parti en formations. L’absence d’un commercial qui effectue d’importantes ventes pour l’entreprise, un responsable qui gère un service critique, un financier chargé de gérer les finances de l’entreprise etc…
Les écoles et autres établissements prestigieux de formations professionnels et universitaires, se voient très sollicités suite à leurs notoriétés, et sont souvent confrontés à un manque de places pédagogiques, ou à l’éloignement géographique de leurs clients, ce qui engendre un grand manque à gagner. Se digitaliser ou se transformer en établissement de formation en ligne permet d’accueillir un nombre illimité d’apprenant et avoir plus de clients, car les coûts sont réduits, une présence sur le territoire national voir international, mais le problème majeur est le suivant : La mise en place d’un projet E-Learning est une tache très lourde, car il nécessite beaucoup d’expertise technique en termes de développement de solutions WEB, d’infrastructures informatiques, de sécurité informatique, d’administration de la plateforme, de création des Wordkfow…etc. Des contraintes qui éloignent ces organismes de formation de leurs vrais métiers qui est la formation. Chez Beeform (entreprise 100% Algérienne), nous nous sommes spécialisés dans la formation en ligne (E-Learning), car nous avons jugé pertinent de mettre à la disposition de nos clients et de nos partenaires un système qui répond à tout type de besoins en termes de formation en ligne, avec des outils modernes, ergonomique, captivant et innovant, que ce soit pour les écoles, les universités, les formateurs ou les entreprises afin de leurs permettre de digitaliser leurs formations. Cela ouvre plus de perspectives en termes de nombre d’apprenants, de maîtrise les coûts, d’interaction en temps réel ou en différé.
Notre système permet de créer des cours sur différents supports ; vidéos, audio, PDF, Powerpoint… etc. Il contient plusieurs de types d’évaluations. Évaluation à chaud : qui contient des questions à choix multiples, des champs à compléter, vrai – faux, champs multiples à compléter, plusieurs réponses possibles, plusieurs listes déroulantes, question avec chargement de fichier en réponse. Cette dernière permet aux formateurs de noter l’apprenant selon un travail individuel ou de groupe, rendu sur un support Word ou PDF pour un fichier texte, Excel pour les tableaux statistiques ou autres…, PSD pour un fichier Photoshop…etc. Evaluations à froid : notre plateforme permet aussi aux formateurs d’attribuer des travaux pratiques individuels ou de groupe, et permet de les noter directement en ligne. Nous disposons d’un réseau social et d’une messagerie interne à la plateforme qui permet l’interaction entre les formateurs et les apprenants, ainsi qu’un système de collaboration pour les travaux de groupes. Il est aussi possible d’utiliser notre système de visioconférence qui permet de faire des cours en audio-vidéo et en temps réel entre un formateur et plusieurs apprenants, avec un tableau blanc et possibilité de partage d’écran et de fichier.
Le marché Algérien est tellement demandeur de ce type de solutions. Nous avons donc pris l’initiative de fédérer tous les acteurs majeurs de l’industrie du savoir, notamment, les écoles, les universités, les formateurs experts (que ce soit des locaux ou ceux issus de la diaspora). Le but est de créer des marques blanches par domaine d’expertise qui contiennent du contenu pédagogique algérien orienté vers les formations qualifiantes afin de répondre à cette forte demande nationale àcourt terme et aller vers le marché africain à moyen terme. Nous hébergeons les plateformes de nos partenaires et clients en Algérie sur nos propres serveurs, en partenariat avec le CERIST et ISAAL, dans l’attente de finaliser un troisième partenariat avec Djaweb d’Algérie Télécom. Nous mettons à la disposition de nos partenaires et clients une plateforme E-Learning complète, disposant de tous les outils technologiques pour la gestion des apprenants, les évaluations, les notations, les collaborations, la communication, l’interaction …etc. Nous assistons nos partenaires à créer leurs premières formations, nous faisons le transfert de compétence sur l’utilisation de la plateforme et nous assurons le support technique de toutes les plateformes rattachées à Beeform. Nos partenaires s’inscrivent dans une stratégie de développement globale qui implique la mutualisation des compétences, du savoir-faire, des opportunités d’affaires et du marketing pour la promotion des marques blanches. En conclusion, notre métier et d’apporter toutes les solutions technologiques en termes de E-Learning afin de laisser les acteurs de l’industrie du savoir se concentrer sur leurs métiers qui est la formation sans se soucier des contraintes techniques. Plusieurs Marques blanches sont déjà en cour de lancement dans différents métiers notamment les ressources humaines, la monétique, le pack Office, le HSE… etc. D’autres sont en phase d’étude pour d’autres domaines d’expertises. Nous gérons les demandes de marque blanche et autres demandes sur notre site web : www.beeform.dz via les différents formulaires de contact.
O. A. Y.
